Des réponses avant de commencer.
Ouvrez les instructions. Vérifiez le résultat après chaque étape.
Pulsar remplace-t-il un audit ou un conseil juridique ?
Non. Il aide à gérer le travail, rassembler les documents et consigner les décisions. Des personnes qualifiées restent responsables de l’évaluation des exigences, de la conformité et de l’efficacité.
Puis-je commencer par un seul processus ?
Oui. Choisissez un domaine, par exemple l’évaluation fournisseur. Ajoutez tâche, responsable et preuves. Vérifiez ensuite si ce mode de travail convient à votre équipe.
Faut-il un moyen de paiement ?
Oui. L’essai de 14 jours exige un moyen de paiement. La carte n’est pas débitée au début. Avant de confirmer, vérifiez abonnement, montant, prochain débit et conditions d’annulation.
Que fait l’IA ?
À votre demande, elle prépare un brouillon que vous pouvez modifier ou rejeter. Le brouillon seul ne confirme ni la conformité ni l’achèvement d’une tâche.
L’abonnement supérieur a-t-il davantage de protections ?
Les abonnements diffèrent par le nombre d’utilisateurs et le quota IA. Les protections principales et l’export des données ne sont pas réservés à un abonnement supérieur.
Réponses et assistance
Questions fréquentes
Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur Pulsar GRC.
Généralités
Qu’est-ce que Pulsar GRC ?
Pulsar GRC est une plateforme de gouvernance, de gestion des risques et de conformité. Elle organise audits, CAPA, documents, risques, graphe de couverture, analyse des écarts et dossiers de preuves dans un même processus. Son IA est conçue pour la supervision humaine, la traçabilité des décisions et une utilisation contrôlée. Les formations et les exercices par scénario sont gérés dans l’application distincte CrewShift.
À qui s’adresse Pulsar GRC ?
La plateforme est conçue pour les organisations qui veulent maîtriser toute l’année exigences, audits, risques, CAPA et preuves, plutôt que reconstituer la situation juste avant un audit. Pulsar GRC soutient notamment le travail lié à ISO 27001, ISO 9001, au RGPD et à NIS2.
Pulsar GRC fournit-il le contenu des normes ou des licences ?
Non. Votre organisation travaille sur ses propres documents sources et dispose de ses propres droits d’utilisation. Pulsar GRC aide à transformer ces documents en exigences, contrôles, preuves, audits et CAPA. L’équipe voit ainsi ce qui est couvert, les écarts restants et le responsable de la prochaine étape.
Puis-je commencer un essai ?
Oui. L’inscription est disponible directement dans l’application Pulsar GRC. Une carte de paiement est requise, mais elle n’est pas débitée au début de l’essai de 14 jours. Sans résiliation avant sa fin, l’abonnement se poursuit avec l’offre payante Professional. Vous pouvez résilier avant la fin de l’essai pour éviter le début de l’abonnement payant.
IA sous supervision humaine
Comment fonctionne l’IA dans Pulsar GRC ?
Pulsar GRC utilise l’IA pour l’analyse de documents, les brouillons de questionnaires, la mise en correspondance des exigences et l’aide à l’analyse des 5 pourquoi. L’IA réduit le travail de préparation, mais ne prend pas de décisions autonomes ; les résultats sont examinés par un responsable qualité ou conformité, ou par une autre personne autorisée.
Est-ce que je choisis un modèle d’IA particulier ?
Ce choix n’est pas proposé dans le modèle public en libre-service. L’offre décrit une aide par IA contrôlée, son périmètre et ses limites, plutôt que la sélection d’un modèle public particulier par l’utilisateur. Les limites du traitement et les règles de supervision sont documentées pour le service.
Quelle offre comprend les fonctions d’IA ?
L’IA prépare un brouillon. Une personne le vérifie et l’approuve. Professional et Advanced diffèrent par leurs limites d’utilisation.
Mes données servent-elles à entraîner l’IA ?
Non. Les données de votre organisation ne servent pas à entraîner les modèles d’IA. L’aide par IA intervient uniquement sur les données introduites dans le processus, et les décisions finales de qualité et de conformité restent entre les mains de votre équipe et de votre organisation.
Sécurité
Comment mes données sont-elles protégées ?
Notre modèle de mise en œuvre exige le chiffrement au repos et en transit, la séparation des environnements des organisations et un espace de données isolé pour la base de données, les compartiments de stockage, la base RAG et vectorielle, le cache de travail et les connaissances opérationnelles. Ces contrôles sont vérifiés avant l’activation d’un environnement, avec les sauvegardes, la surveillance et les règles de conservation.
Où les données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées dans l’espace de données isolé de votre organisation. Ce modèle permet d’organiser les documents, preuves et connaissances opérationnelles sans les mélanger aux données d’autres organisations. Les détails de l’infrastructure, de la région et de la conservation sont confirmés dans la documentation de mise en œuvre.
Comment Pulsar GRC soutient-il le travail lié au RGPD ?
Pulsar GRC soutient les processus nécessaires au travail lié au RGPD : registres des demandes d’exercice des droits, procédures d’accès, de portabilité et d’effacement, consentements, classification des données, conservation, exports et piste d’audit. L’organisation maîtrise ainsi mieux qui traite les données, pourquoi et sur quel fondement.
Facturation
Quelles offres sont disponibles ?
Les offres publiques actives sont Trial, Professional et Advanced. Professional coûte 44,50 EUR HT (env.) par mois, au lieu du tarif standard de 89 EUR HT (env.), et Advanced 114,50 EUR HT (env.) par mois, au lieu du tarif standard de 229 EUR HT (env.). L’essai Trial dure 14 jours.
Puis-je changer d’offre pendant l’abonnement ?
Oui. Contactez-nous ; nous vous aiderons à choisir une offre adaptée à votre organisation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements sont traités par Stripe. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. La carte n’est pas débitée au début de l’essai de 14 jours.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Contactez-nous ; nous serons heureux de vous aider.
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