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Hallazgo
La auditoría detecta que falta una evaluación vigente del proveedor. El auditor registra qué falta y qué requisito hay que cumplir. Esto da al equipo un punto de partida.
Abrir esta área de la aplicaciónUna auditoría deja un hallazgo. ¿Qué ocurre después?
Ejemplo interactivo con datos ficticios. No es una captura de una cuenta real.
Un asunto. Dos responsabilidades distintas.
Una persona ejecuta la acción. Otra comprueba si ha resuelto el problema. El ejemplo muestra lo que cada persona ve y registra en Pulsar.
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Acción
Anna actualiza la evaluación del proveedor dentro del plazo. La acción incluye el hallazgo de auditoría y el resultado esperado, para que no tenga que reconstruir el contexto a partir de correos.
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Evidencia
Anna adjunta la evaluación del proveedor e identifica su versión. El documento queda pendiente de revisión. Añadirlo confirma que se entregó el material, no que la acción fuera eficaz.
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Decisión
Mark revisa el documento y evalúa si la acción ha funcionado. Registra la decisión y su fundamento. Si faltan evidencias o el resultado es insuficiente, devuelve el asunto para corregirlo.
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Descubre dónde ayuda este flujo.
Preparación de auditorías
Falta material para revisar. Asigna su recopilación y comprueba los documentos y los hallazgos abiertos.
Acción entre equipos
Una acción ha pasado de calidad a compras. Mantén con ella el hallazgo, el plazo y la persona que revisa.
Evaluación del riesgo
Un riesgo está descrito, pero espera una decisión. Revisa la evaluación y las evidencias antes de decidir el siguiente paso.
Revisión por la dirección
Un resumen necesita respaldo. Abre los registros que sustentan sus cifras y estados.
Abre una vista concreta.
Vistas de interfaz con datos de ejemplo. Abre una imagen para ver los detalles.
¿Hay un asunto que a tu equipo le cuesta cerrar?
Descríbelo en el formulario. Aclararemos quién hace el trabajo, dónde registráis el resultado y qué frena la decisión. Después mostraremos un ejemplo de Pulsar relevante. Conserva contigo los documentos confidenciales.